Politique de remboursement

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🔹 Retours

  • Tu peux nous renvoyer ton produit sous 14 jours après sa réception.

  • Assure-toi que l’article est non utilisé et dans son emballage d’origine.

🔹 Comment retourner ?

  • Contacte-nous via sultura.contact@yahoo.com avec ton numéro de commande.

  • Nous t’indiquerons l’adresse pour renvoyer ton produit.

  • Les frais de retour sont à ta charge, sauf si le produit est défectueux ou envoyé par erreur.

🔹 Remboursement

  • Une fois le produit reçu et vérifié, on te rembourse sous 7 jours ouvrés.

  • Le remboursement se fait via le même mode de paiement que celui utilisé à l’achat.